Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe auf heksis.be. Verkäufer ist Fabryka Puzzli Daniel Kołodziejczyk mit der in den Verkäuferangaben genannten polnischen Anschrift. In der deutschen Version bestellst du auf Deutsch und in Euro. Für Geschäftskunden gelten gesonderte Vereinbarungen.
Die Produktseite nennt Motiv, Teilezahl, Format, Inhalt und Verfügbarkeit. Angekündigte, noch nicht verfügbare Motive sind nicht bestellbar. Dekorationszubehör gehört nicht zum Lieferumfang. Preise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer; Versandkosten werden vor der Zahlung gesondert ausgewiesen.
Prüfe Warenkorb, Kontaktdaten und Lieferanschrift vor dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Du kannst die Angaben vorher korrigieren. Die Bestellung begründet eine Zahlungspflicht. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt den Eingang; die Annahme erfolgt durch unsere Auftrags- oder Versandbestätigung. Können wir nicht liefern, informieren wir dich und erstatten erhaltene Zahlungen.
Bestelldaten und Bedingungen erhältst du per E-Mail in der bei der Bestellung gewählten Sprache. Lieferfristen stehen auf der Versandseite. Das Risiko geht über, wenn du oder eine von dir benannte Person die Ware erhält. Gesetzliche Rechte bei verspäteter oder ausgebliebener Lieferung bleiben bestehen.
Einen gewöhnlichen Onlinekauf kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Melde dich bei [email protected], nutze das Onlineformular oder sende eine andere eindeutige Erklärung. Sende die Ware innerhalb weiterer 14 Tage nach der Erklärung an ul. Pod Lasem 2, 34-100 Jaroszowice, Polen zurück.
Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung wegen Widerrufs trägst du. Wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir dürfen die Erstattung bis zum Wareneingang oder einem Versandnachweis zurückhalten. Wertersatz kommt nur für einen Umgang in Betracht, der über die notwendige Prüfung hinausgeht.
Nach deinen Vorgaben angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren können vom Widerruf ausgeschlossen sein, wenn dies vor dem Kauf mitgeteilt wird. Mängelrechte bleiben bestehen. Für neue Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren, die kostenlos gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden kann.
Zwingende Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt. Bei Problemen wende dich zunächst an [email protected]. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten innerhalb der EU kann das Europäische Verbraucherzentrum Belgien unterstützen. Gesetzliche Rechtsbehelfe und zuständige Gerichte bleiben zugänglich.
